Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Chez Cavalière concours, accessible à l’adresse cavaliereconcours.shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez, notamment votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et de facturation, les informations relatives à vos commandes, ainsi que le contenu de vos échanges avec notre équipe.

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques liées à votre navigation, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre appareil et les pages consultées, notamment par l’intermédiaire de cookies.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et suivre vos commandes ;
• organiser la livraison et gérer les retours ;
• répondre à vos demandes et assurer le service client ;
• sécuriser la boutique et prévenir les fraudes ;
• améliorer nos produits, nos services et votre expérience de navigation ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation nous y autorise.

3. Bases légales

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande, pour respecter une obligation légale, sur la base de votre consentement ou lorsque cela répond à notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser et améliorer notre boutique.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer la boutique et exécuter les services demandés. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, de paiement, de livraison, d’hébergement et de maintenance, dans la mesure nécessaire à leurs missions. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant la durée autorisée par la réglementation.

6. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d’audience et à l’amélioration de votre expérience. Lorsque cela est requis, votre consentement vous est demandé avant l’utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou le module de gestion des cookies proposé sur le site.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@cavaliereconcours.shop. Nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de répondre. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Malgré ces précautions, aucun échange de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.