FAQ

Livraison

Livrez-vous à l’international ?

Oui. Cavalière concours expédie les commandes dans le monde entier.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrés. Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes.

Quel est le délai pour retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours pour retourner votre article par courrier.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, les frais de retour restent à la charge du client. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Comment suis-je remboursé après un retour ?

Après réception du retour, le remboursement est intégral, selon les conditions applicables à votre commande.

Les produits sont-ils garantis ?

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute demande liée à un article, écrivez-nous à support@cavaliereconcours.shop.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.

Comment utiliser le code de réduction ?

Saisissez le code CAVALIERE15 lors du paiement pour obtenir 15 % de réduction sur l’ensemble du site.

Comment contacter Cavalière concours ?

Notre équipe basée en France répond par e-mail les jours ouvrés. Écrivez à support@cavaliereconcours.shop en précisant votre demande.